Når samarbejdet udfordres

Som kirkefunktionær med kerneopgaver som kirke- og kulturmedarbejder arbejder du tæt sammen med mange – kolleger, frivillige og menighedsråd. Det kan give et rigt og levende arbejdsmiljø, men også føre til uenigheder. Forskellige forventninger, kommunikationsvaner eller prioriteringer kan nemt give gnidninger.

Det vigtigste er at tage konflikter i opløbet. Små misforståelser bliver sjældent mindre af at blive ignoreret. En åben og respektfuld samtale i tide kan forhindre, at uenigheder vokser sig større, end de behøver at være.

Kirken er et arbejdsfællesskab, hvor relationer og samarbejde er en stor del af arbejdet.
Konflikter kan ikke undgås helt – men de kan håndteres ordentligt, når der er respekt, tydelighed og tillid.

Hos Kirkekultur.nu kan du altid få råd, støtte og sparring, hvis du står i en vanskelig situation eller har brug for hjælp til at tage en svær samtale. Find kontaktinformationer til din tillidsrepræsentant og sekretariatet herunder.

Det bedste værn mod konflikter er klarhed – om opgaver, tid, roller og ansvar.
En tydelig arbejdsbeskrivelse, faste samtaler med din nærmeste leder og klare aftaler om arbejdstid skaber forudsigelighed og tryghed.

Du kan med fordel selv løbende tage initiativ til at tale om:

    • hvordan samarbejdet fungerer

    • hvad der forventes af dig, og hvad du forventer af andre

    • hvor grænserne går – også for tilgængelighed, frivillige og kommunikation

At tale åbent om trivsel, opgaver og samarbejde er ikke et tegn på konflikt – det er en måde at forebygge den på.

Selv med god dialog kan uenighed opstå.

Hvis du oplever en konflikt, så start med at tage samtalen med den, det handler om.
Fokusér på handlinger og situationer – ikke på personer. Sig, hvad du oplever, og hvad du har brug for fremadrettet.

Hvis det ikke løser sig, kan du:

    • drøfte situationen med din tillidsrepræsentant

    • bede om en samtale med din nærmeste leder

    • få støtte og rådgivning fra Kirkekultur.nu’s sekretariat, som kan hjælpe dig videre

Nogle gange kan en neutral samtalepartner – fx fra Folkekirkens Arbejdsmiljørådgivning – hjælpe med at finde vejen videre, hvis samarbejdet er kørt fast

Konflikter påvirker ikke kun stemningen, men også det psykiske arbejdsmiljø.
Folkekirken har et fælles ansvar for at forebygge og håndtere konflikter, og menighedsrådet skal sikre, at der er klare procedurer for, hvordan svære situationer håndteres.

Du har ret til et sundt og trygt arbejdsmiljø, og du kan altid bede om, at problemer tages op som en del af arbejdspladsens arbejdsmiljøvurdering (APV). Det er ikke en klage – det er en måde at passe på både dig selv og fællesskabet på.

Ved alvorlige konflikter, mobning, chikane eller krænkende adfærd skal du ikke stå alene.
Søg hjælp hurtigt – enten hos din tillidsrepræsentant eller hos sekretariatet i Kirkekultur.nu.
Der kan iværksættes støtte, rådgivning og mægling, og der findes faste procedurer for, hvordan sådanne sager håndteres i folkekirken.

    • Vær tydelig i dine aftaler – indgå aftalerne skriftligt, hvis det er vigtige aftaler.

    • Tal jævnligt om samarbejde, før problemerne vokser.

    • Del både det, der går godt, og det, der udfordrer.

    • Spørg hellere én gang for meget end for lidt.

    • Husk, at konfliktløsning er et fælles ansvar – ikke et personligt nederlag.